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      平原商場

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      員工培訓

      員工培訓

      大服務大看臺

      家門口的幸?!捌狡健焙湍阋黄鹱龉?/h2>

       

      7月29日上午,商場內、居民區里,數抹不同尋常的溫情在悄然綻放。商場組織的“家門口的幸福——‘平平’和你一起做公益”志愿活動分別兩處同時開展,不僅為居民、顧客、員工帶來了實實在在的便利與福利,更在炎炎夏日中傳遞了一份份真摯的關懷與愛心。
      小區里的歡聲笑語
      這天清晨,淅淅瀝瀝的雨下個不停,鳳凰名都小區里,一名業主敲開小區物業的門,迎聲問道:“這雨下個不停,平原商場還來不來我們小區免費磨刀了?”
      “來,他們正在準備雨棚,一會兒就到,您留個電話吧,到了聯系您!”物業工作人員連聲回答道。
      與此同時,另一頭的商場廣場上,志愿者們正在冒雨準備活動道具,大家目標堅定,這場與居民約定絕不能因天氣原因而失約。
      8點30分,志愿者們到達鳳凰名都后,便迅速開始布置現場,等候在此的小區物業人員和居民們都主動加入,與大家一起撐雨棚、搬桌子、掛條幅,用最快的速度布置好現場。這時,天公作美,下了一夜的雨也悄然停了,但雨后的潮熱卻隨之而來。
      “阿姨,您把刀放這兒,我給您編上號,一會兒再來取吧!”
      “行,我不急,你們慢慢磨,這么熱的天,真是辛苦你們了!”
      “叔,頭發給您剪了稍微短一點吧,這樣不僅精神,還涼快。”
      “好,聽你的。”
      “天太熱了,給您把扇子扇扇,坐這邊凳子上稍等一會兒啊。”
      ......
      活動剛開啟,小區便迅速熱鬧起來,居民們紛紛從四面八方匯聚而來,僅十幾分鐘的時間,磨刀處已經接了30多單“生意”;理發區前,六七個居民在排隊等待……志愿者見狀,紛紛以最快的速度投入工作狀態?;顒蝇F場,“嚓嚓嚓”的磨刀聲、“嗡嗡嗡”的電動理發器聲、“嘩嘩嘩”的抖理發圍布聲,還有居民們“呼呼呼”的扇子聲……各種聲音與大家的歡聲笑語聲交織在一起,組成了一曲美妙、和諧、幸福的樂章。
      “溫暖待人,最終卻被人溫暖以待。”在兩個多小時的志愿活動中,志愿者們感受到了來自“老百姓”最溫暖的反饋,使志愿者對這句話有了更深的體會。
      這邊理發區,一位老奶奶拿著蒲扇,在理發師的背后,不停地為他扇著風,理發師走哪兒,她便拖著年邁的身體跟到哪兒。旁邊一位一位四十來歲,剛剪好頭發的大姐感動地向身邊的志愿者說道:“平原商場真是在實實在在做公益,理發師也是請專業的師傅做,頭發剪得真不錯,我讓我媽和我兒子都下樓來理發了,你們真應該在現場設置個點贊的東西,我們都要為你們點贊,給平原商場點贊!”
      再看旁邊的磨刀區,志愿者們累得頭上豆大的汗珠一直往下流,居民都禁不住地為他們扇著風,有位阿姨更是心疼地說:“孩子,你休息一會兒,我替你磨,我也會,只是家里沒有磨刀石。”
      居民等待的間隙,志愿者在做問卷調查,當問道一位七十來歲的老人需要哪些志愿服務時,她激動地說:“閨女,我年齡大了,行動不便,這么熱的天,你們不收一分錢,來家門口為我們服務,不管什么活動,我們都喜歡。”
      ......
      居民們一句句溫暖的話,一個個貼心的舉動,都讓志愿者們渾身充滿了力量。一上午的志愿活動,志愿者們為居民磨刀80多把、剪刀20余把,理發人次也達到40余人。近三個小時的時間里,大家一刻沒有停歇,手被理發剪刀壓出深深的印子、被磨刀石蹭出了幾個口子,胳膊累到酸沉,但每個人都深切的感受到:收獲大于付出。而這,也許就是志愿者們熱衷公益、投身公益的意義吧!
      商場里的傾情服務
      29日這一天,小區內的志愿者們忙碌的身影穿梭于鄰里之間,同時,在商場內,一場別開生面的健康義診活動也在同步進行。商場醫務室聯合共建單位——新鄉市婦幼保健院開展的健康義診活動,無疑為這一理念增添了生動的注腳。
      一樓天井處,被精心布置成了一個溫馨的健康小站。醫務人員各司其職,用他們的專業知識和耐心細致的服務,為前來咨詢的顧客和員工解答疑惑。婦科專家耐心傾聽每一位女性的健康困擾,為其提供個性化的診療建議;疼痛科醫生則通過專業的針灸手法,幫助人們緩解身體不適;中醫科醫師則運用傳統中醫方法,為求診者把脈開方,調理身體;測血壓和膳食營養咨詢區,更是吸引了眾多關注自身健康管理的市民,大家在這里監測身體狀況,并了解如何通過合理膳食來維護健康。
      更令人關注的服務點,是商場十樓醫務室。婦幼保健院的專業團隊帶來了先進的B超設備,免費為商場員工和顧客提供婦科檢查服務。在私密而舒適的環境中,醫務人員細致入微地為每一位受檢者進行檢查,并根據檢查結果給予專業的健康指導和建議,讓更多人了解到了自我保健的重要性。
      整個義診活動持續了一上午的時間,共接待問診50余人,B超服務40人。但無論是志愿者還是醫務人員,都保持著高度的熱情和專注,他們的付出贏得了現場所有人的尊重和感激。
      “家門口的幸福——平平和你一起做有意義的事”是商場在67年店慶之際,推出的一項持續性公益活動,其首期的圓滿成功,如同一顆璀璨的星星,照亮了公益的天空,不僅為活動注入了強大的生命力,更深深觸動了每一位志愿者的心弦,堅定了他們繼續前行,將這份愛與溫暖傳遞下去的決心。
      展望未來,商場會吸納更多志同道合的志愿者加入這個充滿愛與溫暖的隊伍中,同時也會不斷創新、升級活動的內容與形式,讓“平平”化身愛的使者,把更多的幸福和溫暖送到老百姓家門口。
       
       

      豫公網安備 41070302000268號

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